Giám Sát Phụ Trách Chuyên Môn (Thanh Hóa)

Mô tả công việc

• Mô tả công việc Đảm bảo hoạt động nhà thuốc theo tiêu chuẩn Thực hành tốt nhà thuốc (GPP) và các quy định của Bộ Y Tế (MOH) về quản lý và sử dụng thuốc. Huấn luyện, hướng dẫn cửa hàng trưởng, quản lý bán lẻ khu vực (ASM) trong việc hỗ trợ dược sĩ tại nhà thuốc đảm bảo về tư vấn chuyên môn tốt nhất cho khách hàng quy định Bộ Y tế và tiêu chuẩn công ty. Đảm bảo an toàn thuốc và vận hành nhà thuốc phù hợp với chính sách của công ty và các quy định của nhà nước. Trách nhiệm chính Hỗ trợ, đào tạo cho cửa hàng trưởng (SM) và quản lý bán lẻ khu vực (ASM) về tuân thủ GPP; chuẩn bị và tham gia các buổi kiểm tra thẩm định, tái thẩm định nhà thuốc theo phân công của quản lý trực tiếp. Tăng cường kiến thức chuyên môn cho cửa hàng trưởng và ASM thông qua các chương trình huấn luyện chuyên môn. Đào tạo kỹ năng tư vấn thuốc, thực phẩm chức năng và các sản phẩm bán kèm cho dược sĩ và nhân viên nhà thuốc. Đánh giá hiệu quả đào tạo, lập báo cáo chuyên môn định kỳ theo yêu cầu. Hướng dẫn quy định phân loại, sắp xếp thuốc, vitamin và khoáng chất (VMS) theo đúng tiêu chuẩn quy định. Trực tiếp tham gia tư vấn, làm mẫu, hướng dẫn thực hành và huấn luyện tại cửa hàng. Lập và triển khai kế hoạch làm việc hàng tuần/tháng nhằm hỗ trợ ASM xử lý các vấn đề chuyên môn và khiếu nại khách hàng. Chủ động rà soát nhu cầu đào tạo, báo cáo và phối hợp với phòng đào tạo để nâng cao năng lực chuyên môn cho đội ngũ dược sĩ. Tuân thủ các quy trình, quy định và tiêu chuẩn của công ty. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp.